配送時間は、お届け先によって異なり、チェックアウト時に表示されます。ご注文品が発送され次第、追跡の詳細をEメールでお送りします。

ご注文の追跡には、発送確認メールに記載されている追跡リンクをご利用ください。

利用可能な支払い方法は、お会計時に安全に表示され、国によって異なる場合があります。

はい。お支払いは安全な暗号化された決済サービスプロバイダーを通じて処理されます。

未使用で返品可能な商品は、返品ポリシーに記載されている期間内に返品できます。商品は元の状態および梱包である必要があります。

返送される前に、サポートチームまでご連絡ください。ご注文に応じた正しい返送方法をご案内いたします。
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商品ページのサイズガイドで、お手持ちの靴のサイズと比較してください。

はい。調節可能なバックルで足に合わせたフィット感をカスタマイズできます。

柔らかく、少し湿らせた布を使用してください。サンダルを水に浸したり、強い化学薬品を使用したり、洗濯機で洗ったり、直接熱を加えたりしないでください。

長時間にわたる直射日光や過度の熱を避け、乾燥した換気の良い場所に保管してください。